Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026

Introduzione

Questa informativa sulla privacy descrive come Cerniera raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi. Cerniera è un salone per unghie situato in Piazza di Spagna 52, 00187 Roma RM, Italia.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Quando ci fornisci informazioni personali, le trattiamo con la massima cura e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente.

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda di come interagisci con il nostro sito web e i nostri servizi.

Dati forniti direttamente da te. Quando compili il modulo di contatto sul nostro sito, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio che ci invii. Questi dati ci servono per rispondere alle tue richieste e fornirti le informazioni di cui hai bisogno.

Dati raccolti automaticamente. Quando visiti il nostro sito, i nostri server registrano automaticamente alcune informazioni tecniche. Queste includono il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi, il sistema operativo del tuo dispositivo, le pagine che visiti e la durata della visita. Raccogliamo questi dati per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l'esperienza di navigazione.

Cookie e tecnologie di tracciamento. Il nostro sito utilizza cookie, piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. I cookie ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito e a ricordare le tue preferenze. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo i dati personali raccolti per finalità specifiche e legittime.

Rispondiamo alle tue richieste di informazioni. Quando ci contatti tramite il modulo sul sito o via email, utilizziamo i tuoi dati per fornirti le informazioni richieste sui nostri servizi, sugli appuntamenti disponibili o su qualsiasi altra domanda tu possa avere.

Miglioriamo il nostro sito web. I dati tecnici raccolti automaticamente ci permettono di analizzare come gli utenti navigano il sito, identificare eventuali problemi tecnici e apportare miglioramenti per rendere la tua esperienza più piacevole.

Adempiamo agli obblighi legali. In alcuni casi, potremmo essere tenuti a conservare o comunicare determinati dati per rispettare obblighi di legge, rispondere a richieste delle autorità competenti o tutelare i nostri diritti legali.

Base giuridica del trattamento

In conformità con il GDPR, trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida per farlo.

Consenso. Per alcune attività di trattamento, come l'invio di comunicazioni promozionali, chiediamo il tuo consenso esplicito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Esecuzione di un contratto. Quando ci contatti per prenotare un appuntamento o richiedere i nostri servizi, trattiamo i tuoi dati per dar seguito alla tua richiesta e fornire il servizio concordato.

Legittimo interesse. Alcuni trattamenti si basano sul nostro legittimo interesse, come l'analisi delle visite al sito per migliorarne il funzionamento. Bilanciamo sempre i nostri interessi con i tuoi diritti fondamentali.

Obbligo legale. Potremmo trattare i tuoi dati quando necessario per adempiere a un obbligo previsto dalla legge italiana o europea.

Condivisione con terze parti

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Punto.

Condividiamo i tuoi dati solo in circostanze limitate e necessarie. I nostri fornitori di servizi tecnici, come il provider di hosting del sito web e i servizi di posta elettronica, potrebbero avere accesso ai tuoi dati nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni. Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e non possono utilizzare i tuoi dati per scopi diversi da quelli per cui li abbiamo incaricati.

Potremmo inoltre comunicare i tuoi dati alle autorità competenti qualora fossimo obbligati a farlo per legge, in risposta a un ordine del tribunale o per proteggere i nostri diritti legali.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per un ragionevole periodo successivo, nel caso in cui dovessi ricontattarci in merito alla stessa questione. I log del server, contenenti dati tecnici sulla navigazione, vengono conservati per un periodo limitato necessario a garantire la sicurezza del sito e a risolvere eventuali problemi tecnici.

Quando i tuoi dati non sono più necessari, li cancelliamo in modo sicuro o li rendiamo anonimi.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, il GDPR ti riconosce una serie di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento.

Hai il diritto di accesso ai tuoi dati personali. Puoi chiederci se trattiamo dati che ti riguardano e, in caso affermativo, ottenerne una copia.

Hai il diritto di rettifica. Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione.

Hai il diritto alla cancellazione, noto anche come diritto all'oblio. Puoi chiedere che i tuoi dati vengano cancellati quando non sono più necessari per le finalità originarie o quando ritiri il consenso.

Hai il diritto di limitazione del trattamento. In determinate circostanze, puoi chiedere che i tuoi dati vengano conservati ma non ulteriormente trattati.

Hai il diritto alla portabilità dei dati. Puoi ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di uso comune, e trasmetterli a un altro titolare.

Hai il diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse.

Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Infine, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati in violazione della normativa.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].

Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per diverse finalità. Alcuni sono essenziali per il funzionamento del sito, altri ci aiutano a migliorare la tua esperienza di navigazione.

Per informazioni complete sui tipi di cookie utilizzati, sulle loro finalità e su come gestire le tue preferenze, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini o adolescenti sotto questa età. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente affinché possiamo rimuoverli.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori dell'Italia o dell'Unione Europea. Quando ciò accade, ci assicuriamo che vengano adottate misure adeguate a garantire un livello di protezione equivalente a quello previsto dalla normativa europea, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso sul nostro sito. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Email: [email protected]

Indirizzo postale: Cerniera Piazza di Spagna 52 00187 Roma RM Italia

Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini previsti dalla normativa vigente.